合肥高新区市监局通报:“三只羊”涉嫌误导消费者被立案调查
合肥高新区市场监督管理局于9月17日发布情况通报,称已对三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊”)在直播中涉嫌“误导消费者”的行为立案调查,并将根据调查结果依法依规处理。该事件源于近日三只羊在直播带货中推广的“香港美诚月饼”引发的争议。
据媒体报道,9月初,香港知名艺人曾志伟与“疯狂小杨哥”在直播中推荐了美诚月饼,称其为“送礼佳品”,并提及该月饼在香港售价高达700元一盒。然而,9月15日,在港姐决赛期间,当有人向曾志伟提及此事时,他迅速回避了这个问题,相关话题随即登上热搜榜首。
针对此次事件,合肥高新区市场监督管理局在通报中表示,感谢媒体和网民的关注与监督,并强调将严肃处理相关违法行为。
与此同时,美诚月饼的销售情况也引起了广泛关注。据封面新闻报道,美诚月饼的天猫和京东旗舰店均已下架所有月饼产品,仅保留少量点心礼盒。客服回应称,因恶意下单后再申请退款的行为,导致店铺暂时停止了月饼的销售。此外,客服还澄清,美诚品牌虽在香港注册,但产品实际生产地在广州和佛山,符合国家食品安全标准。
据报道,疯狂小杨哥及其旗下各大主播直播间均曾大力推广美诚月饼,该品牌在某平台近一个月内的销售额已超过5000万元。然而,不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传,并在申请退货时遇到了困难。对此,美诚月饼客服表示,鉴于月饼的特殊性,不支持7天无理由退换货服务。
面对消费者的质疑和投诉,9月14日晚,“三只羊”旗下直播间已停止销售美诚月饼,主播关闭了直播间的评论功能,并从商品橱窗中下架了相关产品。
目前,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台均已介入调查此事。律师指出,如果最终认定存在虚假宣传行为,涉事的销售方及主播将面临相应的行政处罚。
此次事件再次提醒商家和直播平台,在推广产品时应严格遵守法律法规,避免误导消费者,维护市场秩序和消费者权益。
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