陈克明全面停产停售“手擀”系列产品，四十年商誉遭遇信任危机

知名挂面企业陈克明食品股份有限公司（以下简称“陈克明食品”）近日深陷“心机商标”舆论风波。面对央视曝光及社会各界的质疑，该公司于5月25日深夜发布官方声明，宣布即日起全面停止生产、销售所有带有“手擀”相关表述的产品，并就宣传不严谨向广大消费者诚恳致歉。

央视曝光“心机商标”，机器制面包装印“手擀”

事件的导火索源于近期央视《法治在线》等媒体的报道。报道指出，陈克明食品将“手擀”二字注册为商标，醒目地印在机器流水线生产的挂面包装上，并配以“像妈妈做的手擀面”等广告语。这种操作极易让消费者误以为购买的是传统手工工艺制作的面条，涉嫌利用文字游戏误导公众。

事实上，国家知识产权局早在2025年10月24日就已依职权宣告“陈克明手擀”商标无效，理由是该标志带有欺骗性，容易使公众对商品质量等特点产生误认。然而，直到今年5月被媒体集中曝光前，相关产品在线下商超及部分电商渠道仍在正常销售。这一行为引发了消费者的强烈不满，#陈克明食品道歉#话题迅速冲上微博热搜榜首。

深夜紧急回应：三大举措整改，全品类审查

面对汹涌的舆情，陈克明食品在声明中承认：“在产品名称及宣传表达上的不严谨，给消费者带来了困扰和误解。”公司深刻反省，并公布了三项具体的整改措施：

1. 全面停产停售：即日起，全面停止生产、销售带有“手擀”相关表述的所有产品。
2. 启动包装整改：同步对相关产品的包装设计、宣传内容及传播物料进行彻底整改。目前，其官方旗舰店已下架涉事产品，部分替换为“仿手擀”或“手擀风味”挂面。
3. 成立专项小组：对全品类的商标及宣传物料进行全面审查，杜绝类似问题再次发生。

此外，公司强调其产品食品安全与质量均符合国家标准，已购买相关产品的消费者如有疑虑，可通过官方客服渠道咨询售后事宜。

业绩承压警钟敲响，诚信才是品牌护城河

此次“手擀”风波不仅重创了品牌的公信力，也恰逢陈克明食品业绩承压之际。据公司最新财报显示，2025年公司实现营业收入43.28亿元，同比下降5.22%；归属于上市公司股东的净利润为9227.84万元，同比大幅下滑36.77%。作为营收支柱的面条业务，营收同比下降了7.70%。

业内分析认为，在挂面行业同质化竞争激烈的背景下，试图通过注册描述性词汇来制造营销噱头、获取产品溢价，是一条危险的捷径。近年来，“今麦郎手打面”、“白象多半袋”等类似“心机商标”频频翻车，反映出监管层对虚假宣传和误导性标识的零容忍态度。对于拥有四十年历史的老牌企业而言，靠套路换来的流量终究是水中捞月，唯有坚守诚信底线、尊重消费者的真实感知，才能守住来之不易的品牌商誉。