快评丨修正 "贴牌困局":品牌授权乱象背后,行业信任如何重建?
据红星新闻报道,"良心药,放心药,选修正药,管用的药。" 这句深入人心的广告词,曾为修正药业筑牢了品牌根基。然而,近日红星资本局的调查却揭开了其背后的贴牌乱象:电商平台上多款标注 "修正" 品牌的艾草肚脐贴、红外鼻敏贴、乌黑片等产品,实际生产厂家与修正药业毫无关联,甚至出现 "挂靠授权"" 食品级产品违规宣传功效 " 等问题。这场由品牌授权引发的信任危机,不仅拷问着修正药业的品牌管理能力,更折射出整个医药健康行业贴牌乱象的深层困境。
调查显示,修正药业的贴牌产品已渗透到医药、保健品、日用品等多个领域。从河南草本世家生物科技生产的艾草肚脐贴,到江西宜信堂医疗科技代工的红外鼻敏贴,再到山东凝善堂出品的 "修正小金瓶乌黑片",这些产品均打着 "修正" 旗号,却与修正药业无股权关系、无生产关联。更令人担忧的是,部分 "挂靠授权" 模式下,经销商仅需花费约 1.5 万元即可获得品牌使用权,自行决定产品品类、承担生产费用,甚至开设多家 "修正专卖店"" 修正旗舰店 "。
这种无边界的贴牌模式,正在不断透支修正药业的品牌价值。作为深耕市场多年的老牌药企,修正药业的品牌声誉建立在药品的品质与疗效之上,而贴牌产品良莠不齐,一旦出现质量问题或功效不符,消费者的信任将直接指向整个 "修正" 品牌。正如消费者反馈,购买艾草肚脐贴是出于对 "修正" 的信任,却发现生产厂家并非修正;购买 "修正小金瓶乌黑片" 后,因食品级资质违规宣传治白发功效而无果,这些经历都在一点点瓦解品牌的公信力。
修正药业贴牌乱象的核心,在于品牌授权管理的失控。招商人员透露的两种授权模式 ——"挂靠授权" 开网店、"委托加工" 生产,本质上是对品牌控制权的拆分。前者看似低成本扩张,实则为产品质量参差不齐埋下隐患;后者虽有审核环节,却难以对海量贴牌产品进行全流程监管。更关键的是,部分授权方资质存疑,经销商仅凭盖有公章的授权书即可入驻电商平台,而修正药业对授权产品的品控、售后、宣传等环节缺乏有效管控,最终导致品牌沦为 "空壳"。
这种乱象并非修正药业独有,而是整个医药健康行业的普遍问题。近年来,多家老牌药企均陷入贴牌争议,贴牌模式虽短期带来营收增长,却长期损害品牌形象。中国食品产业分析师朱丹蓬指出,消费者健康意识提升但专业知识不足,为部分商家违规宣传提供了可乘之机。而行业监管存在的漏洞,如对贴牌产品的资质审核不严、对 "食字号" 产品宣传功效的监管不到位,进一步加剧了乱象。从黑猫投诉平台 166 条关于修正药业的投诉来看,产品无效、虚假宣传等问题频发,不仅损害消费者权益,也扰乱了行业秩序。
对于修正药业而言,贴牌困局已是刻不容缓的危机。若继续放任贴牌乱象蔓延,品牌声誉将彻底崩塌,多年积累的市场信任付诸东流。企业必须正视问题,立即行动:一方面,收紧品牌授权政策,提高授权门槛,对合作方资质、产品质量、宣传内容进行严格审核,杜绝 "挂靠授权" 等粗放模式;另一方面,建立全流程监管体系,对贴牌产品的生产、流通、销售进行跟踪,及时处置违规问题,并主动向社会公示整改情况;同时,应积极回应消费者质疑,对受害消费者给予合理补偿,重塑品牌公信力。
从行业层面看,修正药业的困境也是行业转型的契机。医药健康企业应摒弃 "重扩张、轻管理" 的浮躁心态,回归 "保障健康、服务民生" 的初心,将品牌建设的重心从数量扩张转向质量提升。监管部门也应进一步完善行业规范,加强对品牌授权、贴牌生产的监管力度,明确贴牌产品的责任划分,严厉打击虚假宣传、资质造假等行为,为行业健康发展划定红线。
对消费者而言,此次事件更是一次重要的消费提醒。面对 "大牌" 光环下的产品,应保持理性,优先选择正规渠道购买具备合法资质的药品及相关产品,仔细查看生产厂家、资质证书等信息,避免盲目跟风。同时,应积极通过投诉渠道维护自身权益,推动行业规范进步。
品牌是企业的生命线,信任是品牌的核心基石。修正药业贴牌困局的教训警示所有企业:唯有坚守品质、严控管理、敬畏信任,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟;唯有行业协同、监管升级、消费者理性参与,才能重建医药健康行业的信任体系,让 "良心药、放心药" 真正成为行业的标配。
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