饿了么内测版更名“淘宝闪购” 阿里即时零售战略落子关键一步
11月3日,即时零售领域传来重磅消息:饿了么App最新内测版本已正式更名为“淘宝闪购”,版本号同步更新至12.0.1,全新标语定为“外卖放心点,美食准时达”。目前该版本处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放体验,这一动作被业内解读为阿里巴巴整合即时零售业务的关键落子。
从参与测试的用户处了解到,“淘宝闪购”App界面布局与原饿了么高度相似,核心的餐饮外卖功能得以完整保留,同时商品品类进一步拓展至日用百货、3C数码等领域。“下单一杯奶茶不到30分钟就送达,还能顺便买些日用品,比之前更方便了。”上海用户王女士分享了她的体验,不过也有用户表示“对橙色图标的‘饿了么’需要适应期”。对此阿里客服回应称,更名仅为品牌战略调整,用户原有权益、订单数据及会员服务均不受影响,配送服务仍由原饿了么运力团队承接。
此次更名并非孤立的品牌换标,而是阿里多维度资源整合的集中体现。早在2025年10月,原饿了么骑手的服装、配送箱及App图标已陆续更换为淘宝标志性的橙色,完成了“视觉-名称”的品牌统一闭环。运力层面,饿了么成熟的蜂鸟配送网络已全面承接“淘宝闪购”订单,通过引入日用百货等全品类订单,有效缓解了传统外卖时段性运力闲置的问题,提升了配送网络的整体效率。
供应链端的协同同样值得关注。菜鸟供应链已深度介入“淘宝闪购”业务,在上海、杭州等核心城市推出3C、美妆品类的“小时达”服务;全新形态的“淘宝便利店”也以闪购仓模式落地,主打“24小时营业、30分钟达”,构建起从线上流量到线下履约的完整链路。更关键的是,“淘宝闪购”在淘宝App首页拥有一级入口,可直接触达淘宝超8亿年度活跃消费者,解决了原饿了么独立运营时获客成本高的难题。数据显示,此前试运营的“淘宝闪购”业务日订单峰值已达1.2亿单,还拉动手淘日活用户增长20%。
阿里的战略意图在此次整合中清晰显现。随着美团闪购、京东到家等对手在即时零售领域的布局加速,阿里巴巴亟需集中生态资源形成合力。通过将饿了么的履约能力、淘宝的流量优势与菜鸟的供应链资源深度绑定,“淘宝闪购”正从单一外卖平台向“30分钟送万物”的综合即时零售平台转型。阿里中国电商事业群CEO蒋凡曾公开表示,未来3年内闪购及即时零售业务将为集团带来1万亿元的交易增量,成为拉动电商增长的新引擎。
行业分析指出,“饿了么”更名标志着即时零售行业的竞争已从单一平台比拼升级为生态能力的较量。阿里的动作可能引发连锁反应,推动美团加深与到店业务的联动、京东强化自营供应链优势,行业“生态战”将进一步升级。对于产业链上下游,此次整合也带来新机遇,西南连锁零售企业红旗连锁等线下门店已成为“淘宝闪购”的前置仓合作伙伴,通过线上流量赋能提升坪效;石基信息等技术服务商则凭借后台系统优势,为商户接入平台提供数字化支持。
业内预计,随着“淘宝便利店”的全国扩张及菜鸟供应链的覆盖延伸,这场整合将深刻影响即时零售的市场格局。
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